Perguntas Frequentes
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento à vista e cartão.
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Qual o custo do envio?
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço e total da compra.
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Como os envios são realizados?
Os envios são feitos por Uber Flash, transportadoras ou Correios, conforme a disponibilidade para sua região.
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Onde posso receber meu pedido?
Fazemos entregas para todo o Brasil.
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Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio escolhido, geralmente entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Qual o prazo para troca ou devolução?
Você pode solicitar em até 7 dias após o recebimento.
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O que devo fazer se o produto chegar com problema?
Entre em contato pelo e-mail [email protected] e nossa equipe irá te ajudar o mais rápido possível.
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